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下篇:从成本支出到价值投资——企业福利模块年终总结的深化与价值彰显

2025-12-24 15:43:15作者:关爱通

承接上篇对人力资源全局工作的总结,企业福利模块是人力资源六大核心模块中,最能体现组织温度与人文关怀的部分。员工福利也早已从单纯的薪酬补充,演变为影响员工体验、敬业度与企业竞争力的关键因素。在撰写福利工作年度总结时,需摒弃单纯的事务性陈述模式,着力挖掘并彰显其背后蕴含的战略价值。


一、企业福利模块年终总结——从成本支出到价值投资


01. 谈概况:全面概述,把握全局


· 福利工作出发立意与计划实施情况


介绍主要福利项目设计出发点及实际贯彻落实情况。一方面,可以结合行政工作,分析福利实施实际情况与年初计划的差异性。例如,若实际发放的福利金额与年初计划存在偏差,需探究是预算调整、市场因素还是员工需求变化等原因导致;另一方面,可以结合工会工作,评估 工会福利经费保障情况及落实效果。比如,生日福利的发放形式是否受到员工欢迎,节日福利的形式是否满足员工期望等。


· 福利工作主要做法与创新特色


介绍本年度在落实福利工作上的主要做法,包括新设或取消福利。可以谈谈新设福利的特色和关键点有哪些?已取消的福利项目是否造成相关问题?新设福利在落实上是否还存在短板,执行上做的好的方面有哪些,值得优化的方面有哪些。


02. 聊把控:完备性审查,执行率统计


· 法定福利:完备性审查


法定福利,是指国家通过法律法规要求用人单位必须给予员工的福利项目,具有法定性和强制性。


通常包括社会保险、住房公积金、高温津贴等,也包含带薪年休假、婚丧假等一系列假期福利。此外,建立工会的用人单位也包括一些工会福利项目(节日福利、生日福利)等。


作为年度总结,在法定福利上应该表述清楚公司在这些项目上是否完备合法。例如,单位是否足额为员工缴纳社会保险费和住房公积金,公司是否执行了法定的带薪年休假等假期制度。


 

· 补充福利:执行率统计


补充福利,一般是指企业根据自身财务状况,在法定福利的基础上,所开展的其他福利项目,具有个性化与非强制性的特点。


通常来说,根据《财政部关于企业加强 职工福利费财务管理的通知》(财企〔2009〕242号)的相关精神,补充福利可以包括:


补充养老保险费(年金)、补充医疗保险费、补充住房公积金、职工因公外地就医费用、暂未实行医疗统筹企业职工医疗费用、职工供养直系亲属医疗补贴、职工疗养费用、自办职工食堂经费补贴或未办职工食堂统一供应午餐支出、防暑降温费、企业尚未分离的内设集体福利部门所发生的设备、设施和人员费用、职工困难补助,或者企业统筹建立和管理的专门用于帮助、救济困难职工的基金支出、离退休人员统筹外费用等经济性福利项目;还包括自设带薪病假、自设带薪年休假、自设带薪亲子假、自设带薪探亲假等各种自设福利假期。


由于补充福利不具有法定强制性,因此更多体现为企业对员工额外的关怀,往往在执行率上会有不足。从年度福利总结的角度,应该对这些补充福利的执行率做好统计和梳理。例如,若自设带薪亲子假的申请人数较少,需分析是员工不了解政策、工作安排冲突,还是福利吸引力不足。对于执行率较低的补充福利项目,要深入调研员工需求,优化福利管理,提高福利的吸引力和实用性。

 

03. 说效益:效益评估,价值体现


· 提升企业竞争力


企业福利可以增强员工归属感、团队责任感和自驱意识,提升企业实力和核心竞争力。年度总结,可以对特定时间节点(例如春节、圣诞)上的福利措施与企业竞争力进行总结研判。例如,在岁末年初这个时间节点上,企业年终的福利发放对企业研发业绩、销售业绩的提升是否起到积极作用。


· 体现企业关怀


资源型福利(如亲子假、带薪病假)能从细节处体现企业关怀,提升员工对企业文化、价值观的认可度,激发积极心态。年度总结可将亲子假、带薪病假等福利措施与员工敬业度测评相结合,分析福利对员工行为的影响。例如,带薪病假政策实施后,出勤率与敬业度的变化趋势,分析这一特殊的自设假期是否对员工敬业度提升有着正向激励作用,可以做曲线对比分析。


· 改善员工关系


团体福利(如体检、团建、旅游)能有效拉近员工与企业、员工与员工之间的距离,提升组织凝聚力。建议优先选择工作时间组织此类福利,以提高参与度。并且,企业可以通过离职率对比及员工满意度调研,验证此类福利对员工稳定性的积极影响。例如,在组织团建系列活动的年度中,员工提出离职的比率,相比较于未组织相关福利活动的年度,有些什么样的变化。员工在公司的满意度测试中,是否提及此类福利项目的积极作用等等。

优秀的年终总结,应当是一份专业的价值报告、一份深刻的问题诊断,更是一份可操作的行动路线图,它不仅记录过去,更照亮未来。

 

在总结的最后,别忘了表达感谢——感谢团队成员的全力付出,感谢业务部门的协作支持,感谢管理层的信任指导。因为人力资源工作的所有成效,最终都源于协同与合作。

 

希望凭借这份系统、深入、前瞻的总结,HR小伙伴不仅能赢得专业尊重,更能为企业新一年发展奠定坚实的人才与组织基础,真正实现从支持功能到战略伙伴的蜕变。

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